Wymieniać

Zgłoszenie zostało złożone w ciągu 14 dni od otrzymania za pomocą formularza wymiany i zwrotu oraz wysłane na adres customersupport@adezz.pl.

Produkty zostały dostarczone do naszego magazynu w oryginalnym lub innym odpowiednim opakowaniu.

Po otrzymaniu zwrotu produktów bez uszkodzeń w oryginalnym lub innym opakowaniu transportowym, zwracamy 100% ceny zakupu.

Za ewentualną utratę wartości, jaka powstaje inaczej niż przez transport, ale na przykład przez użytkowanie lub przemieszczanie produktu, możemy naliczyć koszty.

Wymiana produktów na miejscu nie jest możliwa. Prosimy o wyraźne wskazanie w mailu, jaki jest pożądany produkt do wymiany.